反转！央媒定性，1.9万全额返还，牌桌搬空或转让，网友喊话家属
全网刷屏的湖南祁东“好心救人反赔钱”事件，终于迎来终极反转！央媒发声定调，1.9万补偿全额返还。店家回家休养，牌桌已拖走搬空，门店或将转让。网友呼吁理清责任，家属是不是应该道歉？ 8月17日中午，湖南祁东女店主肖爱华，好心帮扶店内突发晕倒的陌生老人，及时拨打急救电话送医，到头来却被家属索赔10万。 几经调解之后，店家无奈拿出1.9万元人道主义补偿，事件看似画上了句号， 但由此引发的后续热议与反思，远远没有结束。 回看事发的经过，老人身体不适，主动走进肖爱华经营的棋牌店内休息，没想到进店仅仅一分钟，就突发疾病晕倒在地。 好在监控完整记录下了全过程，肖爱华发现老人状态不对后，立刻上前查看，小心翼翼把老人转移到门口通风位置，迅速拨打120急救电话。 短短几分钟后，救护车火速赶到现场，老人当时还有生命体征，只可惜因为自身的基础疾病过重，最终没能抢救成功。 现场的目击者表示，老板娘完全是救死扶伤，全神贯注救人之际，自己还摔了一跤，从头到尾没有和老人发生任何争执，更不存在伤害对方的行为。 可是，老人离世之后，家属找上门，开口就提出10万元的赔偿要求，理由仅仅是老人出事发生在店铺范围之内，店家要为此承担责任。 对于小本经营的普通商户来说，肖爱华不得不大事化小。 最初，一家人也答应，出于人情拿两三千元作为慰问，但是老人的家属并不接受。 在派出所的两次调解之下，索赔金额从10万降到1.9万。 为了早日平息风波，也不想家人继续被这件事折磨，店家肖爱华最终支付了这笔标注为人道主义补偿的钱款。 双方签下了调解协议后，家属还做出承诺，不再继续追究此事。 但是，钱付出去了，媒体报道之后，网友们却并不买账。 很多人看完监控后直呼，心里真不是滋味，两个现实问题，值得大家特别关注。 一是店家明明是救人的一方，也没有任何过错，为什么还要掏钱了事呢？ 二是普通人以后遇到类似情况，如果伸手帮扶，会不会给自己惹上麻烦？ 其实，我国民法典当中的“好人条款”早已经明确，自愿实施紧急救助行为，救助人不承担民事责任，为什么现实中却不是这样呢？ 随着事件热度的攀升，央视网终于发表锐评，一针见血点明了核心观点： 调解成功，不等于处理正确。 相关部门不能一味追求息事宁人，用模糊是非的方式，让善意施救者受委屈。 法律的标尺应当分清对错，有责就要追责，无责就该挺直腰杆，不能让“人道主义补偿”化为好人的眼泪。 后续在多个部门的介入下，根据事后的核查情况，整个事件终于得到反转纠偏。 官方最新认定，店家肖爱华救助老人的行为，属于紧急情况下的善意救助，是不存在过错的，也不需要承担任何赔偿责任。 目前，事情也迎来了关键性进展。 当地司法部门复核后决定，将店家支付的1.9万元予以全额返还，不能让行善者蒙受损失。 另外，当地一家爱心企业，专程上门看望肖爱华一家，还送上2万元的慰问金，以此肯定这份难能可贵的善举。 面对社会各界的关心和正能量，肖爱华一家人十分感动。 她们表示，经历了这一场风波，心里虽然有些委屈，但以后如果遇到需要帮助的人，依然会站出来伸出援手。 不少网友看完报道后，也被善意温暖着。 大家担心，如果不是舆情的力量，店家的遭遇或许不会引发如此关注。 网友认为，应该赔礼道歉的，不是店家，而是老人家属。 因为老人在人家店铺出了事，涉事店面内的牌桌已拖走，这几天已经没有营业了。 房东称，租赁合同本来是两年，目前才过去一个月，店主可能会转让门店。 更何况，店家还承受了委屈，已经回家休养了，老人的家属应当向主动施救的店家表达歉意。 同时，大家还呼吁相关部门，要健全完善调解机制，不能让“按闹分配”的现象，去消耗社会的善意，要在法律的框架内理性处理纠纷。 大家还建议，弘扬社会正能量，需要严明赏罚。 当初调解过程如果存在问题，相关人员是不是需要依规反思呢？ 店家既然是善意救助，如今成为舆论焦点，相关部门有没有必要公开表彰呢？ 事件最值得大家反思的是，调解的目的不能只是简单把矛盾压下去，更是公正厘清是非对错。 善意值得被善待，如果好心救人，最后却要赔钱了事，难免会让越来越多的普通人，面对危难时刻选择观望。 希望每一份挺身而出、伸出援手的善良，都能够被法律守护，不让行善者流汗又流泪。 信息
